Вопрос Очень долгая загрузка windows 7

Вчера приятель выключил пк с кнопки, на след день пк останавливался на значке windows и анимация этого логотипа грузится около 30 минут и затем он так же долго выключается, в сонный переходит мин за 20, Что делать? Оборудование проверил, точки восстановления нет .Диск проверил на ошибки .Сделала полную дефрагментацию, не помогло 4 дня делал (