угнали акк

Угнали акк WOT хотя акк был привязан к телефону, как такое возможно??? ах, да) Купил этот акк, привязал номер а на почте пароль забыл сменить, приходили постоянно смс с сапорта картошки не обращал внимания. захожу вечером после работы пароль не верен в личный кабинет не пускает, пытаюсь сменить...