взломали танки

Добрый день дорогие форумчане. Подскажите пожалуйста, может кто имел уже с таким дело. В общем товарищ не играл года, а тут на недели решил зайти скатать, и обнаружил что его взломали, причем взломали и почту и танки и привязали их еще к телефону. Он уже дня 4 общается с техподдержкой но пока не...