Если меню "Пуск" в операционной системе Windows 7 не отвечает, вот несколько возможных решений:
1. Перезапустить "Оболочку Windows Explorer":
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
- Вкладка "Процессы" найдите процесс "explorer.exe".
- Щелкните правой кнопкой мыши на процессе "explorer.exe" и выберите "Завершить процесс".
- После этого, в диспетчере задач нажмите "Файл" -> "Запустить новую задачу".
- Введите "explorer" и нажмите Enter. Это перезапустит "Оболочку Windows Explorer".
2. Проверить целостность системных файлов:
- Нажмите кнопку "Пуск" и в строке поиска введите "cmd".
- Щелкните правой кнопкой мыши на "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
- В командной строке введите команду "sfc /scannow" и нажмите Enter. Это запустит проверку целостности системных файлов и попытается восстановить поврежденные файлы.
3. Создать нового пользователя:
- Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Панель управления".
- В разделе "Учетные записи пользователей" выберите "Управление учетными записями".
- Щелкните "Создать новую учетную запись".
- Перейдите в новую учетную запись и проверьте, работает ли меню "Пуск" для нового пользователя. Если работает, то проблема может быть связана с профилем предыдущего пользователя.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает проблему, вам может потребоваться выполнить другие действия, такие как использование средств восстановления системы или обращение к технической поддержке Microsoft.