Вопрос Почему я не могу восстановить свой steam аккаунт с помощью эл. почты?

[provolpro]

Почему я не могу восстановить свой steam аккаунт с помощью эл. почты? Когда я захожу на страницу Добро пожаловать-забыли пароль? -я не помню имя или пароль от своего аккаунта steam, затем ввожу никнейм, и мне остаётся только два варианта: отправить сообщение с кодом восстановления, на номер, заканчивающийся на "90", и "у меня нет больше доступа к этому номеру"
//otvet.imgsmail.ru/download/206518714_b32198fee9801c27639af0f0c38767a0_800.png