ну это уже в форум майкрософт.
Проблемы с пропаданием тома и DVD-дисковода на ноутбуке могут быть вызваны различными факторами, включая проблемы с программным обеспечением, драйверами или даже с аппаратной частью. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для диагностики и решения проблемы:
1. **Проверьте Диспетчер устройств:**
- Откройте Диспетчер устройств и проверьте, есть ли какие-либо предупреждения или восклицательные знаки, связанные с дисками или драйверами.
- Обновите драйверы для дисков и контроллеров SATA/IDE.
2. **Проверьте Диспетчер дисков:**
- Откройте Диспетчер дисков и посмотрите, отображается ли том E.
- Если он пропал, попробуйте сбросить его букву диска и назначить новую.
3. **Проверьте события в журнале событий:**
- Откройте Журнал событий Windows и поищите ошибки или предупреждения, связанные с дисками или хранением.
4. **Выполните сканирование на наличие вирусов и вредоносного ПО:**
- Используйте ваш антивирусный программный продукт для сканирования системы на наличие вредоносного ПО.
5. **Проверьте питание и кабели:**
- Проверьте, что кабели, соединяющие SSD, надежно подключены.
- Попробуйте использовать другие порты SATA для подключения SSD.
6. **Попробуйте другие энергосберегающие режимы:**
- Измените настройки энергосбережения в Windows, чтобы проверить, влияет ли это на проблему.
7. **Обновите BIOS/UEFI:**
- Проверьте, есть ли обновления BIOS/UEFI для вашего ноутбука на официальном веб-сайте производителя.
8. **Проверьте наличие обновлений Windows:**
- Убедитесь, что операционная система и все драйверы обновлены до последних версий.
Если проблема не решается после выполнения вышеуказанных шагов, возможно, стоит обратиться к производителю ноутбука или обратиться за помощью к специалисту по технической поддержке.
